HABER ARA >>>    >>> 2011 de NELER OLDU SON 30 HABER

2017 Yılında 113 Bin Çağrı Yanıtlandı

 Çorlu Belediyesi Bilgi İşlem Müdürlüğü bünyesinde vatandaş odaklı hizmet veren Halk Masası, Çağrı Merkezi ile Web sitesi ve WhatsApp hizmet ağları üze

corlu 08.01.2018 15:20:10    (129) Okunma

Çorlu Belediyesi Bilgi İşlem Müdürlüğü bünyesinde vatandaş odaklı hizmet veren Halk Masası, Çağrı Merkezi ile Web sitesi ve WhatsApp hizmet ağları üzerinden 2017 yılında 113 bin 505 çağrı ve dilekçeye yanıt verildi.

Çorlu Belediyesi Bilgi İşlem Müdürlüğü bünyesinde yürütülen Halk Masası, Çağrı Merkezi ile Web sitesi ve WhatsApp hizmet ağları üzerinden sağlanan vatandaş odaklı hizmet kapsamında 2017 yılında 113 bin 505 çağrı ve dilekçeye yanıt verildiğini ifade eden Çorlu Belediye Başkan Yardımcısı Ahmet Sarıkurt, Belediyemiz Halk Masasında 2017 yılında 29.125 adet dilekçe işleme alınmıştır. Ayrıca vatandaşlarımızdan gelen 8 bin 225 adet istek/şikâyet alınmış ilgili müdürlüklerce çözümü sağlanarak vatandaşlarımıza çağrı merkezinden veya SMS ile bilgi verilmiştir. 7 gün 24 saat hizmet veren 444 99 59 çağrı merkezi 2017 yılında 28 bin 345 vatandaşımıza hizmet vermiş, e-belediye sayesinde yaklaşık 9 milyon TL tahsilât sağlanmıştır. Belediyemiz web sitesi 2017 yılında 308 bin 420 kişi tarafından ziyaret edilmiştir. Web sitemizde yer alan online e-imar 2017 yılında aktif olarak kullanılmış olup 34 bin 250 vatandaşımız e-imar sayesinde taşınmaz bilgilerini sorgulama yapmıştır. 0533 020 59 59 WhatsApp iletişim hattımıza ulaşan istek ve şikâyetler ilgili müdürlüklere yönlendirilmiştir. 2017 yılı Temmuz ayında hizmete giren WhatsApp iletişim hattımıza 1.120 adet bilgi ulaştırılmıştır. Yine 2017 yılı Temmuz ayında başlayan ücretsiz internet hizmeti kapsamında 12.440 vatandaşımız ücretsiz internet hizmetinden faydalanmıştır. dedi.

Çorlu Belediye Başkan Yardımcısı Ahmet Sarıkurt, 01 Ocak 2017-31 Aralık 2017 tarihleri arasında gerçekleşen 113 bin 505 çağrı ve dilekçenin 99.58 oranında sonuçlandırıldığını ve vatandaşların konu hakkında bilgilendirildiğini ifade etti.

corlu 08.01.2018    (129) Okunma
BU HABERE YORUMLAR
YORUM YAPILMAMIŞ   SESSİZ KALMA YORUM YAP

Çorlu Gündemi

  Adrese Teslim İhale Meclise Geldi
  Ergene Belediyesinde Sular Durulmuyor.
  Kadir Abi Sonunda İtiraf Etti.
  Çorlu da Arsa Satın Alacaklar DİKKAT
  Çorlu Belediyesi Bu Caddeyi Neden Açmıyor.
  Belediye Başkanları Rahatsız
  TEKPARK Basın Toplantısı da Fiyasko
  Asker Hastanesi Müze Olursa Belediye Hazır
  Otobüs Mü Reklam Panosu Mu?
  Rasim Yüksel O Soruyu Cevapladı

Son Haberler

  Seçim Müdürü Bu Olayın Hesabı Sorulacak 21.01
  Şoförler Odası Seçiminde Salon Karıştı. 20.01
  İstek Sizden Hizmet Bizden 19.01
  Arı Üreticilerine Destekte Bulunuldu 18.01
  Öğrencilere Karne Hediyesi Büyükşehirden 18.01
  Büyükşehirden Ulaşım Hizmeti 18.01
  Kimsesizler Evi Faaliyete Geçiyor 18.01
  Çocuklarımız İlk Defa Sinemaya Gitti 18.01
  Başarılı Eğitimcilerini ve Çalışanlarını Ödüllendirdi 18.01
  KOSGEB Girişimcilik Sertifikaları Törenle Dağıtıldı 18.01
  Çorlu Belediyesi Engel Tanımıyor 17.01
  AKPARTİ İl Bşk. Ben Olsam Bende Dağıtırım 16.01
  2018 Yılı Yatırım ve Bütçe Toplantısı Düzenlendi 16.01
  Çorludaki Çalışmaları Yerince İnceledi 16.01
  14 Şubatta Toplu Nikah Kıyılacak 16.01

İnternet Sınırsız Paylaşım ve Bilgi Kaynağıdır. Sitemizdeki Her Türlü Bilgi ve Resim Paylaşıma Acıktır. Kaynak Belirtilmesi Ahlaki Değerdir.

Sitemiz corluda.com İnternet yayıncıları Derneği      Üyesi ve Çorlu temsilcisidir                    Site Haritası